El Programa Formativo AEDAVANZA TURISMO 2009 está compuesto por las cinco acciones formativas detalladas a continuación.

Todos los cursos del programa formativo darán comienzo en el mes de enero 2010, teniendo lugar su desarrollo hasta el mes de abril del mismo año.

SISTEMAS DE RESERVAS ONLINE PARA AAVV

Nº Horas:50

Objetivos:

  • Identificar los aspectos claves necesarios para la implantación de un sistema de reservas online en la agencia de viajes:características de los servicios, elección, implantación y mantenimiento del sistema.
  • Determinar las necesidades de la gestión de reservas para nuestra agencia.
  • Explotar todo el potencial del sistema a través de la optimización de los recursos.

Contenidos:
  1. Introducción al comercio electrónico (e-Commerce) y al negocio en línea (e-Business).
  2. E-Commerce.
  3. La puesta en marcha de un sistema de reservas online.